У Хмельницькій області відбулося виїзне засідання робочої групи із забезпечення моніторингу у сфері оцінювання повсякденного функціонування особи. До зустрічі долучилася перший заступник начальника ОВА Оксана Вжешневська.
Під час візиту члени робочої групи відвідали Хмельницьку обласну лікарню, де нині функціонують 17 експертних команд: 3 травматологічні, 3 кардіоневрологічні, 3 офтальмологічні, 3 загальні, 3 хірургічні та 2 гематологічні. Станом на 1 грудня експертними командами оглянуто 5236 осіб. За звітний період на розгляд надійшло 5738 справ.
Учасники виїзного засідання ознайомилися з організацією роботи експертних команд, промоніторили процес оцінювання та обговорили проблемні питання, що виникають у ході діяльності. Окрему увагу приділили підвищенню якості роботи команд шляхом проведення навчань і семінарів для фахівців.
Оксана Вжешневська наголосила на важливості постійного контролю за роботою експертних команд та дотримання стандартів якісного, зрозумілого і людяного надання послуг. «Для нас важливо, щоб кожен спеціаліст працював професійно, справедливо та з дотриманням етичних норм», – зазначила вона.
На скарги, які надходять до комісії, реагують оперативно. Усі звернення розглядаються адміністрацією закладу в установленому порядку, за результатами розгляду вживаються відповідні заходи адміністративного впливу.
